Comprobar la cuarentena en tu Antispam profesional

¿Te han enviado un email y aun no lo recibes en tu bandeja de entrada?

Te mostramos como comprobar la cuarentena en tu Antispam profesional; este consiste básicamente en un filtro donde quedan retenidos los emails sospechosos cuya puntuación no ha alcanzado el nivel suficiente como para ser rechazados; puedes consultarlos y realizar cualquiera de las siguientes acciones:

Liberar el correo en cuestión.
Lo anterior y entrenar a tu Antispam para que no filtre correos con un patron parecido.
Liberar y agregar el remitente a la lista blanca.
Rechazar el correo.
Rechazar el correo y agregar el remitente a la lista negra.

La gestión es bastante sencilla, para llevar a cabo cualquiera de las acciones antes indicadas, debes de conocer tu usuario de administración y contraseña; estos parámetros deberás de haberlos recibido tras la contratación de tu servicio con nosotros; manos a la obra, lo primero que haremos es acceder a nuestra área de administración, para ello deberemos de colocar en la barra de navegación el enlace de acceso de la siguiente manera:

https://login.antispamcloud.com/

Una vez hecho recibiremos la siguiente pantalla:

Aquí deberemos validarnos con nuestras credenciales de acceso y una vez dentro; tendremos una menú lateral y a su derecha un resumen de todas las funcionalidades que ofrece nuestro sistema Antispam profesional, esta vez nos centraremos en el modulo Inconming y la opción Spam quarantine; tal como se muestra en la imagen.

Ahora, en la siguiente pantalla nos aparecerá un buscador de mensajes y debajo un listado de filas ordenadas y cada una clasificada en 6 columnas siguiendo este orden: campo de acción, fecha de la recepción del mensaje, emisor, receptor, asunto y tamaño del mismo; tenemos la posibilidad de operar con los mensajes de forma singular o masiva.

En caso que no desees tratar ninguno de los mensajes listados y directamente desees limpiar tu cuarentena; puedes hacer clic en el botón ubicado en la parte superior derecha con el nombre Empty spam quarantine; tal como se muestra en la imagen anterior.

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